Politique de confidentialité de la Clinique Neuroperspective
1. Introduction
La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour la Clinique Neuroperspective. Nous nous engageons à respecter la Loi 25 du Québec en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les collectons, et la manière dont nous les utilisons et les protégeons.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels de la Clinique Neuroperspective est :
Steven Haas Courriel : steven.haas.ca.2023@gmail.com Téléphone : (438) 933 1219
3. Renseignements personnels que nous collectons
Nous collectons les renseignements suivants :
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Nom complet
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Informations de santé, si applicable
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Informations de paiement (lors de la prise de rendez-vous en ligne)
Ces renseignements sont recueillis lorsque :
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Vous remplissez un formulaire en ligne
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Vous nous contactez par courriel ou téléphone
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Vous prenez un rendez-vous sur notre plateforme
4. Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
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Gérer les prises de rendez-vous
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Communiquer avec vous
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Fournir les services offerts par la clinique
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Améliorer notre service à la clientèle
5. Consentement
Nous obtenons votre consentement explicite avant de collecter, utiliser ou partager vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
6. Partage des renseignements personnels
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Si la loi l'exige
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Pour des raisons de sécurité ou de prévention de la fraude
7. Protection des renseignements personnels
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la perte. Ces mesures incluent l'utilisation de protocoles de sécurité en ligne (SSL) et la protection de nos systèmes internes.
8. Accès et rectification des renseignements personnels
Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des renseignements personnels, veuillez utiliser le formulaire de contact sur notre site ou nous envoyer un courriel à steven.haas.ca.2023@gmail.com.
Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable, conformément aux exigences de la Loi 25.
9. Conservation des renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique.
10. Modifications à cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page.
Date de mise à jour : 2025-01-14
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à :
Courriel : steven.haas.ca.2023@gmail.com Téléphone : (438) 933 1219
Merci de votre confiance envers la Clinique Neuroperspective.